Veškeré obchodní vztahy mezi provozovatelem e-shopu (společnosti SpaBooking s.r.o.) a objednávající osobou (zákazníkem) se řídí platným obchodním zákoníkem. Při rezervaci lázeňského pobytu platí všeobecné obchodní podmínky provozovatele daného lázeňského hotelu (lázeňské společnosti). Tyto obchodní podmínky jsou ke stažení před konečným potvrzením rezervace.